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*NEU* Professionelle Kommunikation mit Kunden

*NEU* Professionelle Kommunikation mit Kunden

Wie bekomme ich den "Draht" zum Kunden? In unserem S&P Vertriebs-Seminar geben Ihnen unsere erfahrenen Referenten Tipps und Techniken aus der Praxis an die Hand.

Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Rhetorik, Kommunikation und Telefonie.

> Gewinnende Rhetorik und Kommunikation im Vertrieb
> Aktives Zuhören und Fragetechniken
> Emotionale Verkaufsstrategien, die wirken
> Erfolgreiche Argumentation bei schwierigen Kunden
> Geschickte Formulierungen für mehr Gesprächs- und Vertriebserfolg


Unsere aktuellen Termine zum Seminar:

17.-18.01.2017 Hamburg & München
25.-26.04.2017 Düsseldorf & Berlin
07.-08.06.2017 Leipzig & Stuttgart

Ihr Nutzen:

Tag 1

> Die 7 effektivsten Kommunikationstechniken Wie bekomme ich den "Draht" zum Kunden?

> Kundenverhalten verstehen - Preisbarrieren überwinden

Tag 2

> Starker Eindruck durch richtige Rhetorik

> Telefonie als Vertriebs-Verstärker

> Richtig argumentieren bei schwierigen Kundengesprächen


Ihr Vorsprung

Jeder Teilnehmer erhält:

+ S&P Leitfaden: Richtig Telefonieren
+ S&P Test: Wie effektiv telefonieren Sie?
+ S&P Checkliste: Vor- und Nachbereitung des Telefongesprächs
+ S&P Checkliste: 10 Tipps zur erfolgreichen Einwandbehandlung
+ S&P Test: Erfolgreich Argumentieren am Telefon
+ S&P Mustervorlage: Tägliche Telefon Erfolgs-Statistik


Das S&P Unternehmerforum ist zertifiziert nach AZAV, Ö-Cert sowie DIN 9001:2008.
Eine Förderung vom europäischen ESF sowie von den regionalen Förderstellen ist möglich. Gerne informieren wir Sie zu den Fördervoraussetzungen.


Sie haben Interesse am Seminar? Schreiben Sie uns eine E-Mail oder melden Sie sich direkt mit dem Anmeldeformular per Fax zum Seminar an.
Weitere Informationen sowie Ansprechpartner erhalten Sie im Bereich Weiterbildungsförderung.

Büro München
Tel. +49 89 452 429 70 - 100
E-Mail: service@sp-unternehmerforum.de

Wir beraten Sie gerne!

 

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