Gatekeeper
Definition: In der PR-Branche bezeichnet der Begriff ‚Gatekeeper‘ Personen oder Institutionen, die als Entscheider den Informationsfluss steuern und damit maßgeblich Einfluss darauf haben, welche Informationen an die Öffentlichkeit gelangen und welche nicht.
Die Rolle des Gatekeepers in der PR-Branche
Gatekeeper können verschiedene Formen annehmen. In der Regel handelt es sich um Journalisten, Redakteure, Herausgeber, Influencer oder auch Entscheidungsträger in politischen oder wirtschaftlichen Institutionen.
Wie arbeiten Gatekeeper in der Praxis?
Gatekeeper entscheiden auf Grundlage ihrer Erfahrung, ihres Fachwissens und ihrer eigenen Interessen darüber, welche Informationen für ihre Zielgruppen relevant sind und welche nicht. Sie filtern dabei aktiv Informationen heraus, wählen aus dem Angebot an verfügbarer Information aus und setzen Prioritäten. Besonders in Zeiten von Social Media wird diese Rolle immer wichtiger, da die schiere Menge an Informationen dort schnell unüberschaubar werden kann.
Wie können Unternehmen mit den Gatekeepern kommunizieren?
Um mit den Gatekeepern in Kontakt zu treten, sollten Unternehmen grundlegendes Wissen über sie und ihre Arbeit haben. PR-Agenturen sollten also gezielte Recherchen durchführen, um die relevanten Kontakte zu identifizieren und die Kommunikation auf die Interessen der einzelnen Gatekeeper abzustimmen.
Was sollten Unternehmen beachten?
Es ist wichtig, bei der Kommunikation mit den Gatekeepern Interesse und Verständnis für ihre Rolle und ihre Bedürfnisse zu zeigen und ihnen auf Augenhöhe zu begegnen. Unternehmen sollten darauf achten, eine klare und überzeugende Botschaft zu vermitteln und dabei auf typische PR-Sprache zu verzichten.
Gatekeeping und der Erfolg einer PR-Kampagne
Gatekeeper haben einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg oder Misserfolg einer PR-Kampagne, da sie diejenigen sind, die darüber entscheiden, welche Inhalte es in die Medien schaffen und damit das Publikum erreichen. Unter Umständen kann es auch notwendig sein, gezielt auf die Gatekeeper zuzugehen und sie von einer Thematik zu überzeugen, um die Reichweite einer PR-Kampagne zu erhöhen.
Wie können Unternehmen ihre Beziehungen zu Gatekeepern verbessern?
Eine gute Beziehung zu Gatekeepern erfordert vor allem Vertrauen und Verständnis. Unternehmen sollten dabei auf eine langfristige Zusammenarbeit und eine offene, transparente Kommunikation setzen. Auch regelmäßige Hintergrundgespräche, Pressekonferenzen oder Einladungen zu Events können zur Stärkung der Beziehung beitragen.
PR-Tipp: Mit Gatekeepern zusammenarbeiten
Um mit Gatekeepern erfolgreich zusammenzuarbeiten, sollten Unternehmen und PR-Agenturen die folgenden Tipps beherzigen:
- Nutzen Sie Kundendaten und Erfahrungen, um eine präzise Zielgruppenanalyse durchzuführen und geeignete Kontakte zu identifizieren.
- Recherchieren Sie gezielt über die Informationen und Interessen der einzelnen Gatekeeper, um Ihre Kommunikation optimal ausrichten zu können.
- Zeigen Sie Interesse und Verständnis für die Rolle und Bedürfnisse der einzelnen Gatekeeper, um auf Augenhöhe kommunizieren zu können.
- Vermeiden Sie typische PR-Sprache und vermitteln Sie eine klare und überzeugende Botschaft.
- Setzen Sie auf eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit und setzen Sie dabei auf eine offene und transparente Kommunikation.