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Bobshop ist Deutschlands bester Radsport Online-Shop!

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv zeichneten Bobshop zum besten Online-Shop Deutschlands in der Kategorie "Fahrräder-und Fahrradzubehör" aus.

Das renommierte Marktforschungsinstitut DISQ und der angesehene Nachrichtensender n-tv führten eine objektive und unabhängige Umfrage durch, um die besten Online-Shops in Deutschland zu ermitteln. Dabei wurden über 35.000 Online-Käufer befragt, die regelmäßig im Internet shoppen. Die Auswahl der Shops ergab sich allein durch die Häufigkeit der Nennungen durch die befragten Käufer. Geprüft wurden dann über 400 Online-Shops aus 37 unterschiedlichen Sparten. Befragt wurde im Zeitraum März bis Mai 2016. Die folgenden sechs Kriterien waren auf dem Prüfstand:

- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Angebot
- Kundenservice
- Internetauftritt
- Versand und Rücksendung
- Bestell- und Zahlungsbedingungen

Bobshop wurde mit eindeutigem Vorsprung zum Gewinner im Bereich "Fahrräder und Fahrradzubehör" gewählt und ließ namhafte Branchenkonkurrenten weit hinter sich.
Weitere Preisträger anderer Sparten waren bekannte E-Commerce Größen wie Amazon, Zalando, Saturn oder Ikea. Bobshop reiht sich nun in diese Reihe prominenter und erfolgreicher Onlinegrößen ein. Die Preisverleihung fand am 13. September 2016 im edlen Ambiente der Bertelsmann-Stiftung in Berlin statt. Geladen und gekürt wurden die drei besten Onlineshops jeder Kategorie.
Der Preis ist in jeglicher Hinsicht eine ganz besondere Auszeichnung für das Unternehmen: die direkte Nominierung und Prämierung durch Onlinekunden zeigt, dass die Service-Strategie von Bobshop aufgeht: Kundenservice und Kundenzufriedenheit haben einen besonders hohen Stellenwert im Unternehmen. Verglichen mit anderen Gewinnern von "Deutschlands beste Onlineshops", hat Bobshop eine relativ kleine Belegschaft von rund 50 Mitarbeitern; umso größer ist dort die Freude über den Preis, belegt er doch das Engagement und Knowhow im E-Commerce mit seinen stetig wachsenden Anforderungen.
Über Bobshop:
Bobshop ist Europas führender Online-Fachversand für Fahrradbekleidung und Fahrradzubehör. Der Shop ist in sieben Sprachen verfügbar und beliefert Radsportler auf der ganzen Welt. Das Sortiment ist ausgerichtet auf sportliche Rennradfahrer, Mountainbiker und Triathleten. Bobshop führt ausschließlich Markenware von führenden Herstellern wie Castelli, Nalini, Pearl Izumi, Craft, Sportful und vielen mehr.
Weitere Infos und Bilder rund um die Auszeichnung und Preisverleihung finden Sie auf www.bobshop.com


Pressekontakt:
Bettina Reinholz
Opelstr.14
68789 St. Leon-Rot
E-Mail : presse@bobshop.de

 

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