Mobile Couponing

Einleitung:
Im Zuge der Digitalisierung des Handels ergeben sich für Händler immer mehr Möglichkeiten, ihre Kunden zu erreichen und an sich zu binden. Eine dieser Möglichkeiten ist das Mobile Couponing. Doch was verbirgt sich genau hinter diesem Begriff?

Was ist Mobile Couponing?

Mobile Couponing beschreibt eine Marketingstrategie, bei der Kunden Gutscheine über ihr Smartphone oder Tablet einlösen können. Im Gegensatz zu herkömmlichen Papiergutscheinen ist das Einlösen mittels spezieller Apps oder mobiler Websites schnell und einfach möglich. Mobile Couponing verschafft Kunden jederzeit und überall einen einfachen Zugang zu Rabatten und anderen Sonderangeboten.

Wie funktioniert Mobile Couponing?

Damit Kunden mobile Coupons einlösen können, benötigen sie eine App oder eine mobile Website, die zur Einlösung berechtigte Gutscheine anzeigt. Sobald ein Kunde einen passenden Coupon gefunden hat, kann er ihn über sein Smartphone oder Tablet vor Ort einlösen. Hierfür gibt es verschiedene Möglichkeiten – beispielsweise durch das Vorzeigen des Coupons an der Kasse oder das Einscannen eines QR-Codes.

Vorteile von Mobile Couponing für Kunden

• Schneller und einfacher Zugang zu Rabatten und Sonderangeboten
• Mobil und jederzeit verfügbar
• Kein lästiges Ausdrucken von Coupons erforderlich
• Mehrere Coupons können zeitgleich in einer App verwaltet werden

Vorteile von Mobile Couponing für Händler

• Schnellere und gezieltere Kommunikation mit Kunden
• Flexibel einsetzbar, beispielsweise zur Kundenbindung oder zur Steigerung der Verkaufszahlen
• Erhöhung des Kaufanreizes und der Besucherfrequenz im Ladenlokal
• Gezielte Auswertung der Couponnutzung und direkte Messung des Erfolgs der Marketingaktionen

Welche Arten von Mobile Coupons gibt es?

Es gibt verschiedene Arten von Mobile Coupons, die Händler einsetzen können. Die gängigsten sind:

• Prozentuale Rabatte auf den Einkaufswert
• Absoluter Rabatt auf den Einkaufswert
• Kostenlose Zugaben

Für welche Branchen eignet sich Mobile Couponing?

Grundsätzlich eignet sich Mobile Couponing für alle Branchen, in denen Rabatte und Sonderangebote eine wichtige Rolle spielen. Besonders interessant ist die Strategie jedoch für folgende Branchen:

• Mode
• Lebensmittel
• Elektronik
• Gastronomie
• Drogerie

PR-Tipp

Als PR-Agentur raten wir unseren Kunden dazu, Mobile Couponing als Teil einer breiter angelegten digitalen Marketingstrategie zu nutzen. Es ist wichtig, die Interaktion mit den Kunden zu fördern und sie aktiv anzusprechen. Mittels gezielter Maßnahmen, wie beispielsweise einer optimierten App, können Unternehmen das Interesse der Kunden wecken und sie langfristig an sich binden.