Glossar

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Kundenzeitschrift

Eine Kundenzeitschrift eignet sich hervorragend zur Kundenpflege. Sie erscheint in einem regelmäßigen Turnus und dient primär zur Wissensvermittlung und Informationsgewinnung. Früher gab es eine Zeitschrift ausschließlich in Papierform. Mittlerweile hat sich dies verändert.

Eine Kundenzeitschrift ist auch als Online-Magazine verfügbar und kann bequem vom heimischen PC geladen und gelesen werden. Neben der Wissensvermittlung kann eine Zeitschrift auch verkaufsfördern sein und das Image eines Unternehmens verbessern.

Einige Herausgeber einer Kundenzeitschrift bieten Unternehmen die Möglichkeit an, Werbeflächen innerhalb der Zeitzung zu kaufen, um gezielt Werbung zu platzieren. Damit besitzt ein Unternehmen einen weiteren Werbekanal, der in der Medienplanung eines Unternehmens berücksichtigt werden sollte.

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