Glossar

ZURÜCK

Case Study

Die Case Study ist der englische Ausdruck für Fallstudie und gehört zum Referenzmarketing. Mit Hilfe des Case Study soll unter anderem das Vertrauen zukünftiger Kunden gewonnen werden. Dadurch wird ermöglicht, dass der Kunde sich ein konkretes Bild vom Unternehmen bzw. Produkt machen kann und es gibt Auskunft darüber wie erfolgreich die Zusammenarbeit mit den vorhandenen Kunden ist.

Dementsprechend sollte ein Unternehmen in jedem Firmenbereich eine Case Study durchführen. Nur so lassen sich die Schwachpunkte in der Organisation finden und verbessern.

Einzelne Fallstudien eignen sich hervorragend zur Veröffentlichung. Sie haben einen indirekten Werbeeffekt, denn ein zufriedener Kunde Urteil positiv über ein Produkt und empfiehlt es in der Regel interessierten Verbrauchern.

XINGShare