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Call to Action

Eine Call to Action ist eine bestimmte Werbeform. Es stellt eine Aufforderung zu einer bestimmten Handlung dar, die der Merchant vorher genau definieren muss. Im Werbebereich soll die geschaltete Werbung zu einer bestimmten Aktion führen. Dies kann beispielsweise das Klicken eines Banners oder das Eintragen in einen Newsletter sein, um mit dem werbenden Unternehmen in Kontakt zu treten. Der großer Vorteil einer Call to Action ist der, dass die Anzahl der reagierenden Besucher analysiert werden kann. Ein messbares Ergebnis ist möglich und kann bei der internen Marketinganalyse verwendet werden. Grundsätzlich sollte man bei seiner Werbung nicht auf ein Call to Action – Element verzichten. Dies kann zum Beispiel ein schöner oranger „Jetzt hier anfordern“ – Button sein, der zum Klicken animiert. Es soll dem Kunden die Entscheidung, was zu tun ist, so einfach wie möglich gemacht bzw. am besten halt vorgegeben werden.

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