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Schlüpmann Baukultur GmbH - Zufriedene Bauherren im Mittelpunkt der Unternehmenspolitik

Vertrauenssiegel des ifb-Instituts

Empfehlungsmarketing im Haus- und Wohnungsbau sind wichtigstes Marketinginstrument

Gütersloh/Meerbusch. Als führender Anbieter individuell geplanter und massiv gebauter Einfamilienhäuser sowie als Bauträger erstklassiger Projekte realisiert die Schlüpmann Baukultur GmbH in Bielefeld, Gütersloh und Umgebung verlässlich und kompetent die Wohnträume ihrer Bauherren. Das Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen ist Partner der Baumeister Haus Organisation, eine deutschlandweit aktive Qualitätsgemeinschaft.

Das Team der Schlüpmann Baukultur GmbH steht nicht nur für außergewöhnlichen Bauideen und deren Realisation, sondern vor allem für die Zufriedenheit seiner Bauherren, die wiederum die Service- und Dienstleistungsqualität des Unternehmens zu schätzen wissen.

Das dies so ist will Hartmut Schlüpmann, Geschäftsführer der Schlüpmann Baukultur GmH, jetzt genau wissen und hat das ifb Institut für Bauherrenbefragungen aus Meerbusch bei Düsseldorf beauftragt, eine aktuelle Befragung und Zertifizierung der Bauherren-Zufriedenheit durchzuführen.

"In Jahrzehnte langer Arbeit haben wir hundertfach bewiesen, wie wir die Zusammenarbeit mit unseren Bauherren inhaltlich verstehen und leben", so Hartmut Schlüpmann, "schließlich ist ein großer Teil unseres langjährigen Erfolges auf Empfehlungen unserer Bauherren zurückzuführen".

Das von Hartmut Schlüpmann beauftragte ifb Institut ist ein Dienstleister, der sich auf neutrale, objektive Befragungen in der Immobilienwirtschaft spezialisiert hat. Die Bewertungen der Bauherren werden nach Abschluss der Befragung zertifiziert und beurkundet. Mit den Ergebnissen der gründlichen, vollflächigen Analyse werden die Stärken der Kundenorientierung und zusätzliche Chancen für das jeweilige Bauunternehmen sichtbar! "Für die Qualitätsführer im Markt bedeutet dies neben dem Beweis ihrer Qualitäts- und Kundenorientierung eine verbesserte Startposition bei neuen Bauinteressenten, denn aussagekräftige Bauherrenbewertungen fördern das Vertrauen zwischen potenziellem Käufer und Bauunternehmen auf ganz besondere Art", erläutert Theo van der Burgt, Geschäftsführer des ifb Instituts.

Im Befragungsprozess stehen die Bauherren Rede und Antwort zu allen Leistungen der Schlüpmann Baukultur GmbH: Vertrags- und Budgetsicherheit, Wunsch- und Anforderungserfüllung, Bauausführung, Erledigung der Restarbeiten und Mängelbeseitigung sind Standards der Befragung. Van der Burgt: "Jeder Bauherr bekommt die Gelegenheit, sich zu seiner Zufriedenheit mit den Leistungen des Bauunternehmens schriftlich und damit verbindlich zu äußern".

Zufriedenheitsquote und Empfehlungsbereitschaft der Bauherren bestätigen die erfolgte Umsetzung der Unternehmensphilosophie, was wiederum für Bauinteressenten eine zusätzliche, wichtige Orientierung bedeutet. Ab einer 80%-igen Bauherren-Zufriedenheit vergibt das ifb Institut das in Deutschland einzigartige Vertrauenssiegel für "Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit". Das dazugehörige Testat enthält die wesentlichen Detailbewertungen der Bauherren und nach Zertifizierung auf www.bauherren-portal.com kostenlos per Download abrufbar! Schlüpmann: "Mit zufriedenen Bauherren können wir das beste Empfehlungsmarketing betreiben, was es in unserer Branche gibt."

Verantwortlich: Presseabteilung ifb Institut