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Seminar zum Thema Office-Management & Assistenz "Erfolgreiche Assistenz"

Seminar zum Thema Office-Management & Assistenz "Erfolgreiche Assistenz"

Überzeugen durch Fachwissen und Kommunikation

Überzeugen durch Fachwissen und Kommunikation – Erfolgreiche Assistenz
Sie wollen Ihre Rolle als "Co-Pilot/-in" Ihres Chefs noch besser ausfüllen und sich mit Begeisterung neuen Aufgaben stellen?

Mit unserem Seminar erweitern Sie Ihre Fach- und Handlungskompetenzen und können den täglichen Anforderungen gelassener und souveräner gegenübertreten:

Teilnehmerstimmen zum Seminar – Erfolgreiche Assistenz
"Ein sehr interessantes 2-Tages Seminar mit kompetenten Dozenten, die sehr gut auf die Fragen der Gruppe eingegangen sind. Die Atmosphäre im Kurs zwischen Teilnehmern und Dozenten war sehr gut. Auch die Unterlagen sind sehr informativ und umfangreich." – Seminar am 18. – 19.11.2014 in München

"DANKE für das Seminar." – Seminar am 18. – 19.11.2014 in München

Zielgruppe – Seminar Erfolgreiche Assistenz
Assistenten/-innen der Geschäftsleitung und des Vorstandes, Office-Manager/-innen, sowie Bereichs-Sekretäre/-innen und Projekt-Assistenten/-innen.



Ihr Nutzen – Seminar Erfolgreiche Assistenz
Tag 1

– Erfolgreich Kommunizieren

– Büroorganisation & Selbstmanagement

– Erfolgreich kommunizieren und selbstbewusst auftreten

– Das Team of Two – perfekte Zusammenarbeit mit dem Chef

Tag 2

– Mit Fachwissen Überzeugen

– BWL Basis-Wissen

– Licht ins Dunkel der Zahlen: Budget, BWA, Bilanz, GuV und Liquidität

– Projekte erfolgreich managen



Ihr Vorsprung – Seminar Erfolgreiche Assistenz
Jeder Teilnehmer erhält:

+ S&P Checkliste: Die ABC-Analyse – Prioritäten richtig setzen

+ S&P Test: Welcher Zeitmanagementtyp bin ich?

+ S&P-Test: Eigene Kommunikationsstärke einschätzen

+ S&P Leitfaden "Effektive Chefassistenz"

+ S&P Leitfaden "BWL Basis-Wissen"

+ S&P Checklisten "Die wichtigsten betriebswirtschaftlichen Kennzahlen"

+ S&P Muster-Agenda und Muster-Protokoll für Projekt-Meetings



Seminare und Seminarorte – Erfolgreiche Assistenz
Sie finden unsere Projektmanagement-Seminare in Berlin, Hamburg, Hannover, Münster, Köln, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Leipzig, Dresden, Stuttgart, München, London, Wien, Salzburg und Innsbruck.

Die nächsten Termine finden Sie unter Seminar Termine.

Sie wünschen regelmäßig aktuelle Informationen zu Ihrer persönlichen Weiterbildung in der Praxis. Hier können Sie sich direkt für unseren Newsletter anmelden.



Inhalte: 1. Seminartag Erfolgreiche Assistenz


Büroorganisation und Selbstmanagement – Seminar Erfolgreiche Assistenz
> Mehr Erfolg durch Selbstorganisation: den eigenen Arbeitsplatz richtig managen und Arbeitsabläufe gezielt optimieren

> Prioritäten erkennen, klar kommunizieren und bei Anderen durchsetzen

> Unterscheiden können zwischen "Dringend" und "Wichtig"

> Schaffen von Freiräumen: Wie gehe ich mit "Zeitdieben" um?

> Informationen nutzen, filtern und bündeln: Informationsflut souverän beherrschen, Informationen optimal aufbereiten und weiterleiten

> "Let your net work" – erfolgreiches Netzwerken: Wie Ihnen Ihr Netzwerk helfen kann



Die Teilnehmer erhalten für die direkte Umsetzung in die Praxis folgende S&P Produkte:

+ S&P Checkliste: Wie organisiere ich meinen Arbeitsplatz richtig?

+ S&P Checkliste: Die ABC-Analyse – Prioritäten richtig setzen

+ S&P-Test: Welcher Zeitmanagementtyp bin ich?



Erfolgreich kommunizieren und selbstbewusst auftreten – Seminar Erfolgreiche Assistenz
> Verbale und nonverbale Kommunikation: Wirkung und gezielter Einsatz

> Meetings souverän steuern und hochwertige Ergebnisse sicherstellen

> Mut zum "Nein-Sagen" ohne Umschweife und schlechtes Gewissen

> Konstruktiv argumentieren und Gesprächspartner überzeugen

> Kritik situationsbewusst und angemessen vorbringen

> Persönlicher Umgang mit Emotionen und Ärger

> Konflikte souverän meistern und auf persönliche Angriffe gelassen reagieren

> Auf unterschiedliche Gesprächspartner eingehen können: Das DISG Konzept zur Bestimmung unterschiedlicher Mitarbeitertypen

> Eigene Verhaltensweisen reflektieren und Verhaltensalternativen ausprobieren

> Durchsetzungskraft steigern: Eigene Stärken, Antreiber und Ressourcen analysieren

> Fallstudien: Zusammen mit den Teilnehmern werden Lösungen und Verhandlungsstrategien für schwierige Gesprächssituationen entwickelt.



Die Teilnehmer erhalten für die direkte Umsetzung in die Praxis folgende S&P Produkte:

+ S&P-Test: Eigene Kommunikationsstärke einschätzen

+ S&P Leitfaden: Feedback geben – Feedback nehmen



Das Team of Two: Erfolgreiche Teamarbeit von Führungskraft und Assistenz – Seminar Erfolgreiche Assistenz
> Effektive Zusammenarbeit und optimale Abstimmung

> Gesprächs- und Abstimmungsbedarf erkennen

> Sonderstellung zwischen Chef und Mitarbeitern: Wie Sie die eigene Rolle selbstbewusst vertreten können und

nicht zwischen die Fronten geraten

> Kompetente "Anlaufstelle" für Dritte sein

> Die Führungskraft souverän vertreten



Die Teilnehmer erhalten für die direkte Umsetzung in die Praxis folgende S&P Produkte:

+ S&P Leitfaden: "Effektive Chefassistenz"

+ S&P Leitfaden: "Gesundes" Selbstvertrauen aufbauen



Inhalte: 2. Seminartag Erfolgreiche Assistenz


Mit Fachwissen überzeugen – Seminar Erfolgreiche Assistenz
> Gesellschaftsformen und ihre Unterschiede auf einen Blick: GmbH, GmbH & Co. KG, AG

> Betriebliche Funktionsbereiche und ihre Aufgaben: Marketing, Einkauf, Finanzwesen, Personalwesen, Rechnungswesen

> Betriebswirtschaftliche Begriffe und was sie bedeuten: Kennzahlen, Kostenarten, Cash Flow, BWA, GuV

> Neue Techniken der Unternehmensführung: Lean Management, Learning Company und Change Management



Die Teilnehmer erhalten für die direkte Umsetzung in die Praxis folgende S&P Produkte:

+ S&P Leitfaden: "BWL Basis-Wissen"



Licht ins Dunkel der Zahlen – Seminar Erfolgreiche Assistenz
> Budget-Planung: Wer bekommt wie viel und warum?

> Die BWA: Was sind ihre wesentlichen Bestandteile?

> Stärken, Schwächen und Fehlentwicklungen anhand von Kennzahlen auf einen Blick erkennen

> Der Jahresabschluss: Analyse der Bilanz, GuV und Liquidität: Einfach, transparent und verständlich

> Aufbau eines Management-Reports mit Blick auf das Wesentliche

> Unternehmensanalyse mit den entscheidenden Kennzahlen für die jeweiligen Branchen

> Preiskalkulation: Kostendeckung, Deckungsbeitrag, Break-even



Die Teilnehmer erhalten für die direkte Umsetzung in die Praxis folgende S&P Produkte:

+ S&P Checkliste: "Erkennen von Ausreißern in der BWA"

+ S&P Checkliste: "Die wichtigsten betriebswirtschaftlichen Kennzahlen"



Projekte erfolgreich managen – Seminar Erfolgreiche Assistenz
> Was ist ein Projekt? Was ist Projektmanagement?

> Projekte professionell starten, planen und umsetzen

> Methoden, Werkzeuge und Techniken des Projektmanagements gezielt einsetzen und anpassen

> Kosten, Zeit und Leistungsumfang des Projektes im Griff haben und Projekte erfolgreich ins Ziel bringen

> Projekte sicher abschließen und aus Projekterfahrungen lernen

> Fallstudien: Gemeinsam mit den Teilnehmern werden Praxisfälle zu verschiedenen Projektphasen trainiert. Checklisten helfen bei der

Umsetzung von Aufgaben und Rollen im Projekt.



Die Teilnehmer erhalten für die direkte Umsetzung in die Praxis folgende S&P Produkte:

+ S&P Muster-Agenda und Muster-Protokoll für Projekt-Meetings

+ S&P Checkliste: Projekt-Ziele erfolgreich festlegen und kommunizieren