Effektive Gesprächslenkung in Besprechungen

Wie Sie Besprechungen und Meetings zielführend gestalten und professionell leiten

> Selbstsicher und durchsetzungsstark als Moderator agieren

> Zuspitzen, Provozieren, Polarisieren – Wie Sie Diskussionen anregen und Entscheidungen herbeiführen

> Techniken und Tools für eine gelungene Moderation

> Mit Vielrednern, Nörglern und Besserwissern gekonnt umgehen –
Souverän und sicher in Konfliktsituationen reagieren

Zielgruppe

Geschäftsführer, Vorstand, Prokuristen, Manager, Führungskräfte, Leiter
und Mitarbeiter aus den Fachbereichen Vertrieb, F&E, Personal,
Rechnungswesen und Controlling


Ihr Nutzen

> Was macht eine professionelle Moderation aus?

> Moderationstools und –techniken: Handwerkzeug für Moderatoren

> Widerstände und Konflikte als Moderator souverän meistern


Ihr Vorsprung

Jeder Teilnehmer erhält mit dem Seminar folgende S&P-Produkte:

+ S&P Leitfaden: Erfolgreich Moderieren

+ S&P Leitfaden: "Spielregeln" für eine erfolgreiche Moderation

+ S&P Test: Gespräche mit Fingerspitzengefühl steuern

+ S&P Test: Feedbackfähigkeit

+ S&P Checkliste: Delegationsfähigkeit

+ S&P Test: Führungsstärke

+ S&P Checkliste: Effektives Zeitmanagement

+ S&P Check Kreativitätskiller bewältigen

+ S&P Leitfaden: Erfolgreiche Konfliktprävention

Zum Seminarprogramm

Modul 1: Was macht eine professionelle Moderation aus?

> Aufgabe, Rolle und Kompetenzen des Moderators
> Selbstsicher Auftreten als Moderator
> Richtig moderieren heißt wirksam kommunizieren
> Meetings professionell und zielorientiert moderieren
> In entscheidenden Situationen das Ruder übernehmen - effektive Gesprächslenkung
> Gruppendynamische Prozesse souverän steuern und effektiv nutzen

Mit den Teilnehmern werden folgende Fallstudien trainiert:

Moderation: Doppelrolle als Moderator und Führungskraft
Moderation: "Spielregeln" vereinbaren im Projektteam
Moderation: Jeder Moderationsauftrag stellt andere Anforderungen
Moderation: Moderationen vorbereiten, Prozesse planen und gestalten
Moderation: Erfolge sichern, aus Fehlern lernen

Modul 2: Moderationstools und –techniken: Handwerkszeug für Moderatoren

> Auftrag, Erwartungen und Ziele klären
> Fragetechniken gezielt einsetzen und Entscheidungen herbeiführen
> Souverän und sicher mit schwierigen Situationen und Einwänden umgehen
> Kreativität fördern mit Visualisierungstechniken
> Teilnehmer, Zeit und Ziel im Fokus halten – den "Roten Faden" nicht verlieren"

Mit den Teilnehmern werden folgende Fallstudien trainiert:

Moderation: Gekonnt Visualisieren
Moderation: Diskussionen steuern und Entscheidungen herbeiführen
Moderation: Sie wissen nicht mehr weiter – Was nun?
Moderation: Die Kunst die richtigen Fragen zu stellen


Modul 3: Widerstände und Konflikte als Moderator souverän meistern

> Techniken zum Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen
> Störungen erkennen und angemessen reagieren
> Entschärfen und Deeskalieren – Konfliktsituationen professionell moderieren
> Wenn die Gruppe nicht will: Widerstände gezielt auflösen
> Mit Killerphrasen und Regelverletzungen richtig umgehen

Mit den Teilnehmern werden folgende Fallstudien trainiert:

Moderation: Konfliktlösung in Meetings
Moderation: Technische Pannen und andere Katastrophen bewältigen

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